Saiba como usar a inteligência artificial para potencializar seu networking?

Quando você está no que Ivan Misner, criador do Business Network International (BNI), em uma sala com as pessoas certas para o seu crescimento, uma boa conversa entre empresários pode terminar com ideias de parceria, uma apresentação prometida e informações importantes sobre o negócio de outra pessoa. Mas o desafio real aparece depois, quando essas possibilidades precisam disputar espaço com a rotina. É nessa etapa, muitas vezes caótica, que a inteligência artificial pode ajudar a preparar encontros e organizar sua continuidade. Mas vale sempre lembrar que tudo precisa estar orientado pelo interesse em conhecer e contribuir.

De fato, essa aplicação acompanha uma mudança já presente nos pequenos negócios. Segundo pesquisa do Sebrae, 52% dos empreendedores consultados haviam utilizado IA em suas atividades nas duas semanas anteriores à entrevista. O dado mostra a presença da tecnologia na rotina empresarial e abre espaço para discutir usos mais intencionais no relacionamento profissional.

IA na rotina do BNI

Na metodologia do BNI, os encontros individuais, conhecidos como reuniões 1 a 1, ajudam os participantes a compreender melhor os negócios uns dos outros e reconhecer boas possibilidades de referência. Para ser efetiva, essa troca deve ser orientada pelo compartilhamento de objetivos, realizações, interesses, redes de contatos e habilidades. Mais do que isso, é importante concluir a conversa com compromissos claros e dar continuidade ao relacionamento que se aprofunda com outros empresários.

Para isso, a IA pode apoiar a preparação para tirar o melhor desses encontros – ou mesmo para conexões eventuais realizadas fora de grupos de empresários. Quando você tem um contato em vista e acesso a informações públicas sobre a empresa que estão abertos ao uso de todos na internet e redes sociais, por exemplo, você pode alimentar ferramentas de IA para pedir orientações de como se comportar.

Dentre as instruções possíveis, você pode pedir, por exemplo, que ela “prepare perguntas para compreender os objetivos deste negócio, seus diferenciais e como reconhecer uma boa oportunidade de indicação”. Além disso, como se trata de informações extraídas da internet, você pode pedir ainda que a IA “separe o que está informado do que é preciso confirmar na conversa”. 

Mas cabe ressaltar que o resultado não deve te encher de certezas e sim cumprir o papel de servir de apoio para ouvir melhor, sem transformar o encontro em um verdadeiro interrogatório. Afinal, boas conversas se baseiam na capacidade de ouvir e estar preparado tem o objetivo de conduzir a informações relevantes com mais facilidade.

Quais ferramentas usar?

A inteligência artificial oferece um leque amplo de opções e a verdade é que a melhor ferramenta é aquela com a qual você se sente confortável – ainda que cada uma delas tenha seus pontos fortes e fracos. Porém, nesse oceano, quem não sabe por onde começar pode se beneficiar de algumas recomendações iniciais.

O Gemini, ferramenta associada ao Google, é muito bom em analisar arquivos enviados pelo usuário. Um uso possível seria fornecer uma apresentação institucional e pedir um resumo da atuação da empresa, seguido de perguntas para aprofundar os pontos menos claros. No entanto, antes de utilizar o roteiro, confira se a ferramenta compreendeu corretamente o material e elimine perguntas que já tenham sido respondidas nele.

Ainda na família de soluções Google, o Gemini Notebook, anteriormente chamado NotebookLM, é uma alternativa para consultar um conjunto de materiais com referências às fontes utilizadas nas respostas. Ela pode ajudar a recuperar informações de apresentações e registros autorizados de encontros anteriores. Mas é importante destacar que para que isso dê certo é necessário manter os registros organizados, então, mantenha os materiais identificados por empresa e data, verificando se a resposta corresponde ao documento e ao momento corretos.

Outra opção é o Claude, que também trabalha com documentos e pode ser utilizado para organizar anotações e desenvolver rascunhos de mensagens. Depois de uma reunião, por exemplo, você pode fornecer um resumo revisado e pedir uma mensagem que retome um assunto específico e confirme o próximo passo.

Depois de revisar o resultado, transfira os compromissos para a agenda, planilha ou CRM que você realmente acompanha. Lembre-se, por exemplo, que uma sugestão de tarefa gerada no chat só se transforma em acompanhamento quando alguém assume sua execução.

Contudo, é importante ressaltar que existem várias outras ferramentas interessantes para além dessas – como o próprio ChatGPT, a DeepSeek, a Manus AI e até a brasileira Maritaca AI -, mas você não precisa utilizar todas elas. Para começar, escolha uma tarefa recorrente, como preparar perguntas ou organizar o resumo do encontro, e teste uma solução que se ajuste à sua rotina.

Mais do que isso, observe os resultados que mais se alinham à sua forma de trabalhar e não tenha receio de destinar mais energia e atenção à ferramenta que te atender melhor. A menos que você esteja buscando se especializar no uso de IA de alguma forma, usar muitas plataformas tende a gerar mais confusão.

Vale lembrar que recursos e limites variam conforme a conta e o plano. Outro ponto relevante é o fato de que o uso gratuito não te dá o direito de proteger os dados informados às plataformas, ou seja, tenha cuidado com o conteúdo usado nessas rotinas ou considere contratar um plano – ainda que básico – para definir que eles não podem ser utilizados livremente. Ainda nos planos pagos, essas ferramentas trazem mais funções como a integração com aplicações externas, criação de agentes para automação e mais.

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Como organizar a continuidade do encontro

Logo após a conversa, registre os pontos essenciais e peça à IA que os organize em campos como necessidades mencionadas, perfil de cliente procurado, possibilidades de contribuição, compromissos, responsáveis e prazos combinados. No entanto, acrescente uma instrução importante: “Quando uma informação não estiver nas anotações, marque como não informado. Separe acordos confirmados de possibilidades ainda não discutidas”. Isso reduz o risco de tratar uma ideia ou sugestão como algo que foi realmente discutido ou acordado.

Depois disso, o passo seguinte pode ser elaborar um rascunho contextualizado de retorno. Assim, ao invés de pedir uma mensagem comercial genérica, informe o objetivo: “Retome o assunto discutido, confirme que enviarei o material solicitado e pergunte se podemos conversar novamente no período sugerido. Não ofereça serviços que não foram mencionados”.

De qualquer forma, aqui cabe um alerta fundamental. A ferramenta de IA pode ser um excelente auxiliar, trazer ideias e te polpar tempo que pode ser dedicado a outras frentes. Contudo, ela não pode te substituir. Assim, antes de enviar qualquer material gerado por ela, ajuste o texto à sua voz e confira se ele representa o que aconteceu ou foi definido. Saiba que uma possibilidade de conexão também precisa ser validada com as pessoas envolvidas antes de virar uma apresentação.

Além disso, como já mencionado, esse uso exige cuidado com informações confidenciais. Portanto, em contas gratuitas, evite inserir dados de clientes, propostas, condições comerciais ou relatos pessoais sem autorização e sem avaliar as regras da empresa e da ferramenta. Se houver gravação ou transcrição, combine previamente com os participantes e esclareça a finalidade. Revise nomes, números e interpretações: a IA pode organizar um relato de forma convincente e, ainda assim, atribuir uma necessidade ou compromisso à pessoa errada.

Já em contas pagas, além de poder restringir o compartilhamento de dados sensíveis, também pode ser uma boa opção oferecer comandos em áudio. Isso ajuda a ferramenta a entender seu tom de voz, a forma como você fala com suas conexões e se posiciona. Mesmo com isso, sempre será necessário revisar os resultados antes de seguir em frente, mas ao aprender com a sua forma de se comunicar a ferramenta tende a trazer respostas mais precisas.

Não se esqueça que o uso de inteligência artificial na evolução do seu networking ganha valor quando te ajuda a chegar mais preparado, a lembrar do que importa e a cumprir o que foi combinado. Tudo isso faz sentido dentro de uma metodologia estruturada como a do BNI, na qual conhecer o outro e contribuir para seu crescimento orienta a construção das relações.

Agora você já sabe como se preparar para potencializar os resultados das conexões que desenvolve e de um networking estruturado com método e propósito, mas ainda não faz parte de um ecossistema onde pode aplicar essas estratégias? Veja aqui os grupos de empresários da sua cidade e seja o próximo convidado para uma reunião semanal.